Welche Kosten entstehen mir beim Versand und wie lange dauert die Lieferung?
  • Für die Lieferung der Produkte innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 7,90 € pro Bestellung – Ab einer Bestellsumme über 300,00 EUR versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
  • Ausgewählte Produkte bieten wir bei rechtzeitiger Bestellung per Express an. Heute bestellt morgen geliefert.
  • Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt und automatisch berechnet.
  • Heimkinopartner24 versendet überwiegend mit folgenden Transportdienstleistern: DHL, UPS, DPD, TNT, Trans-o-Flex und GLS / Ausnahme bei Leinwandbestellungen mit einer Überlänge ab ca. 240cm diese werden ausschließlich per Spedition angeliefert – bitte übertragen Sie uns im Bestellprozess eine gültige Kontaktrufnummer unter der Sie gut zu erreichen sind.
Überblick:
Versandkosten Standard      0,01 – 31,5 kg pauschal    7,90 EUR
Express* (nur bei ausgewählten Produkten)      0,01 – 30,0 kg         zzgl. 20,00 EUR
Nachnahme**    0,01 – 31,5 kg    zzgl.   5,00 EUR
Versandkosten Ausland***    0,01 – 31,5 kg    pauschal  19,90 EUR
Alle Lieferkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Haben Sie Fragen zu einer Lieferung oder benötigen unser Mitwirken für eine termingerechte Lieferung nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir stehen Ihnen gerne telefonisch unter 0421 / 380 396 30 innerhalb der Öffnungszeiten hilfsbereit zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch im Bestellprozess eine Nachricht mit Ihrem individuell gewünschten Lieferterminen nennen.

* Die Expresszustellung erfolgt von Montags bis Freitags, außer an Feiertagen. Samstagszustellung kann nur telefonisch über unsere Hotline 0421 – 380 396 30 geordert werden und ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.

** + 2,00 Euro Übermittlungsentgelt pro Paket beim DHL-Versand. Dieses wird direkt von Ihrem Zusteller einbehalten und nicht auf unserer Rechnung ausgewiesen. Je nach Anzahl der Artikel kann eine Sendung aus mehreren Paketen bestehen. Der Versand per Nachnahme ist nur mit Barzahlung und für Rechnungsbeträge bis zu 3.500,00 EUR möglich.

***Versandkosten ins Ausland pauschal 19,90 EUR gilt für folgende Länder:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Jugoslawien, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
Hinweis bei Auslandsbestellungen:Bei Auslandskunden (außerhalb Deutschlands) gehen eventuelle Überweisungsgebühren (Vorauskasse), Zölle und Steuern zu Lasten des Bestellers. Bei Lieferung in das außereuropäische Ausland oder Nicht-EU-Länder können zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle sowie ggf. Verzollungsgebühren und Verzollungsdienstleistungsgebühren anfallen. Die Höhe der Gebühren hängt vom jeweiligen Lieferland ab. Bitte erfragen Sie diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen.

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte berücksichtigen Sie aber folgende Vorgehensweise bei einem Transportschaden:
Transportschäden sind bitte sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Bitte informieren Sie anschließend unser Heimkinopartner24 Support-Team über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail oder Telefon, damit wir einen entsprechenden Abholauftrag vorbereiten können. Sie erreichen uns über das Kontaktformular, unter 0421 – 380 396 30 oder via E-Mail: service@heimkino-partner.de

Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bitten nicht berührt.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

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An der Reeperbahn 6
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